Seu presente certo, sempre!

Escolher o presente perfeito com a Vinklo é muito fácil: é só navegar pelas nossas curadorias pra encontrar o que procura, escrever uma mensagem especial para o presenteado no nosso cartão digital, e informar o WhatsApp da pessoa que vai presentear. Ela recebe um link para acessar o seu presente e, nesse momento, confirma todas as informações do produto e informa o endereço de entrega. Simples assim!

Na Vinklo, a pessoa que você presenteia pode confirmar ou inserir as informações do produto ao acessar o seu presente. Se tem dúvidas sobre o número ou o tamanho, por exemplo, não precisa se preocupar: a pessoa insere ou corrige essas informações antes mesmo do presente ser enviado, pra acabar de vez com todas as burocracias de troca. Ela também pode trocar a cor ou até o item, se quiser - pra não ter risco de ganhar um presente repetido. É muito mais fácil pra quem dá e pra quem ganha o presente. Modéstia à parte, a gente gosta mesmo de inovar!

Quando você conclui a compra do presente com a Vinklo, você informa o número do celular de quem vai presentear (muita atenção nessa hora, pra garantir que os dados informados estejam corretos!). A partir daí, é com a gente: a Vinklo envia uma mensagem por WhatsApp, com um link para a pessoa acessar o seu presente. Nesse momento, ela também visualiza a mensagem que você escreveu no nosso cartão digital e tem uma experiência de “abertura” do presente: uma tela animada que revela o item que você escolheu para presentear. A partir daí, a pessoa confirma os detalhes do produto (ou troca, se precisar) e informa o endereço de entrega. As atualizações da entrega serão compartilhadas diretamente com quem você presenteou, mas a gente também te avisa quando o presente chegar!

Na Vinklo, você encontra presentes para todos os momentos especiais, como Dia dos Pais, Dia das Mães, Dia dos Namorados e Natal. Para ocasiões como aniversários, por exemplo, nossas seleções e curadorias de presentes também são segmentadas por temas, interesses ou faixas de idade, pra você basear a escolha nos interesses ou no perfil da pessoa que vai presentear.

A Vinklo reúne presentes vendidos pelas melhores lojas e marcas, que são também responsáveis pelo processo de entrega. A loja parceira enviará a nota fiscal do produto ao presenteado, mas a gente mesmo envia para a pessoa presenteada todas as comunicações relacionadas à movimentação do presente e acompanha de perto cada operação. A variedade de lojas e marcas é mais uma vantagem da Vinklo: na eventualidade de precisar trocar o presente recebido, a pessoa presenteada tem inúmeras possibilidades e opções à sua disposição!

Essa é uma das possibilidades mais legais da plataforma Vinklo: antes do envio, a pessoa presenteada pode optar pela troca de um produto por outro, ou alterar informações como cor, modelo e tamanho, pra não ter risco de receber um presente repetido ou com informações incorretas. Caso o presente seja trocado por um item de valor menor, o saldo restante fica disponível para a pessoa presenteada utilizar em um próximo resgate de presente – lembrando que os valores não podem ser sacados ou convertidos em dinheiro! Se o presente trocado tiver um valor superior ao pago por você, a própria pessoa presenteada pode completar a diferença para concluir a troca. Simples, né?

As pessoas presenteadas pela Vinklo recebem uma mensagem nossa por WhatsApp para acessar o seu presente. Se, depois de 2 dias úteis, a pessoa ainda não abriu o presente enviado, nós enviamos automaticamente lembretes via WhastApp e e-mail, tanto para a pessoa presenteada, quanto para você que a presenteou!

Importante: a garantia de preço sobre o presente é de apenas 3 dias úteis, ok? Depois desse prazo, o Parceiro pode alterar o preço do produto a qualquer momento, o que pode influenciar na hora do recebimento do presente. No mais, o valor do produto escolhido por você ficará disponível por até 1 ano para a pessoa querida trocar por presentes da Vinklo 😉